Passos importantes para dar credibilidade no seu E-commerce

Empreendedor digital de carteirinha desde 1998, gostaria passar para vocês um pouco do conhecimento de quem já criou centenas de E-commerces dos mais variados segmentos, projetos estes tanto de minha propriedade quanto da propriedade de meus clientes.

Pra vocês terem uma ideia já vendi até picolé pela internet. Porém meu intuito hoje é de passar algumas dicas úteis de como fazer com que a sua loja virtual transmita credibilidade para seus clientes.

Começo logo aconselhando a priorizar seu atendimento, mostre a seus clientes quais os seus canais de atendimento, deixe isso em evidência por todas as páginas do seu site. Faça também uso da sua prova social, mostrando depoimentos de pessoas que já compraram no seu site, e o quanto foi positiva esta experiência. Isso transmite segurança para àqueles que ainda não compraram.

Outro ponto importantíssimo que deve ser levado em consideração é o da possibilidade de troca dos produtos, caso estes apresentarem algum tipo de problema ou não sejam condizentes com o que o cliente almejava. Deixe isso claro. Fique atento as reclamações e mostre-se sempre solicito em resolver as questões.Por fim tenha instalado em seu site um certificado de segurança SSL. Sites seguros sempre são priorizados por aquelas pessoas que pretendem comprar algo sem comprometer seus dados na internet.

Na Project oferecemos SSL gratuitamente para os nossos clientes.Seguindo estas dicas com certeza sua experiência de vendas na web será bastante positiva. Um forte abraço e até a próxima! #ecommerceseguro#segurança#lojasegura

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